Terve, miten voimme auttaa?

Kuka huolehtii Walkerin/Velopedin huollosta tai korjauksista?

Trionic-rollaattorit tarvitsevat hyvin vähän huoltoa, eikä huoltokumppaneita tai huoltopaketteja ole – et tarvitse niitä. Tarkista rengaspaine säännöllisesti (oikea paine on käyttöohjeessa) ja säädä jarrut noin kahden vuoden välein. Molemmat tehdään ilman työkaluja, ja ne on kuvattu käyttöohjeessa.

Walkerissa ja Velopedissa on paljon tavallisia polkupyörän osia, kuten renkaita, sisäkumeja ja jarruvaijereita, joten mikä tahansa paikallinen pyöräkorjaamo voi auttaa rengasrikon tai jarrujen säädön kanssa. Varaosia löydät verkkokaupastamme.

Takuukorjaukset

Trionic antaa alkuperäisille osille 10 vuoden takuun. Pienissä takuukorjauksissa lähetämme sinulle osat ja ohjeet; vakavammissa tapauksissa rollaattori palautetaan meille. Lähetä kuva ongelmasta osoitteeseen support@trionic.com.

Käyttöikä ja MDR

Kaikki Trionicin tuotteet on luokiteltu EU:n lääkinnällisiä laitteita koskevan asetuksen (MDR) mukaisesti. 10 vuoden takuun ansiosta voit odottaa vähintään 10 vuoden käyttöikää, eikä huoltoprotokollaa tai teknikon käyntejä tarvita.

Lue lisää korkealaatuisista rollaattoreistamme

Haluatko perehtyä aiheeseen syvemmin? Alta löydät kaiken mitä sinun tarvitsee tietää Veloped ja Walker -rollaattoreistamme

Tilaukset ja toimitukset

Palautukset ja valitukset

Kuntoutus ja tuki

Osto ja maksut

Tuotteen hoito- ja huolto-ohjeet

Tili ja palkinnot

Tuotteet ja palvelut

Vianetsintä

Oma tili ja historia