Terve, miten voimme auttaa?

Ongelmia kortilla maksamisessa kassalla?

Kortti on hylätty tuntemattomasta syystä. Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä pankkiinsa saadaksesi lisätietoja.

Jotkut pankit ja korttiyhtiöt estävät usein oletuksena suuremmat korttimaksut ulkomaille. Tämä on todennäköisesti syy siihen, miksi korttimaksusi ei onnistunut.

Ota yhteyttä pankkiisi (jos kyseessä on debit-kortti) tai korttiyhtiöösi (jos kyseessä on luottokortti) ja pyydä heitä hyväksymään ostoksesi manuaalisesti. Jos he eivät pysty tähän, pyydä heitä hyväksymään tuleva ostoksesi ja tee sitten uusi tilaus verkkokaupassamme.

Yksi esimerkki kortin hylkäämisestä on se, että sitä käytetään yhtäkkiä uudessa ympäristössä. Joskus kortin käyttö ulkomailla voi laukaista eston tai esimerkiksi ulkomaiselta kauppiaalta klo 3 aamuyöllä tehty korkean arvoinen tapahtuma ilman ylimääräistä todennusta voi laukaista muutaman liian monen riskintarkistuksen kortin myöntäjän puolella. Soita tai ota yhteyttä pankkiisi ja kerro heille tapahtumasta – varsinkin silloin, kun tapahtuma tapahtuu asiakkaan pankin sijaintimaan ulkopuolella.

Toinen vaihtoehto on valita PayPal-maksuvaihtoehto kassalla ja maksaa sitten kortilla käyttämättä PayPal-tiliä. (Vaihtoehto on käytettävissä, vaikka PayPal yrittäisi piilottaa sen.)

Voit myös valita Klarna – Pay Later -korttimaksupalvelun. Klarna kerää korttitiedot erikseen.

Olemme todella pahoillamme tästä kaikesta, mutta ongelman aiheuttavat pankit ja korttiyhtiöt.

Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa, valitse vaihtoehdoksi Ennakkomaksu, niin autamme sinua siirtämään varoja manuaalisesti kansainvälisellä pankkisiirrolla paikalliseen pankkiisi.

Klikkaa tästä, jos haluat lisätietoja.

Lue lisää korkealaatuisista rollaattoreistamme

Haluatko perehtyä aiheeseen syvemmin? Alta löydät kaiken mitä sinun tarvitsee tietää Veloped ja Walker -rollaattoreistamme

Tilaukset ja toimitukset

Palautukset ja valitukset

Kuntoutus ja tuki

Osto ja maksut

Tuotteen hoito- ja huolto-ohjeet

Tili ja palkinnot

Tuotteet ja palvelut

Vianetsintä

Oma tili ja historia

Tuotearvostelut    

  • Veloped toimitettiin sovitusti aikataulun mukaan...…

    Veloped toimitettiin sovitusti aikataulun mukaan. Hyvin paketoitu ja helppo kasata. Olen aivan innoissani tästä, käveleminen Velopedin kanssa on niin paljon helpompaa ja mukavampaa kuin vanhalla rollaattorillani. Trionicin väki on ystävällistä, he va…

  • Huippuluokan rollaattori…

    Tilaamani Veloped Sport 12er saapui hyvin pakattuna, ja kokoaminen onnistui muutamassa minuutissa. Erityisesti turvalliset ja luotettavat jarrut ovat maininnan arvoisia. Ilmatäytteisten renkaiden ja kahvojen ansiosta kävelyn jälkeen ei ole kipuja ylä…

  • Aivan mahtava kulkupeli!…

    Veloped suorastaan mullisti elämäni! Kävin kyllä ennenkin ulkona, mutta liikkumiseni oli kovin epävarmaa, ja minua pelotti koko ajan, että joudun istumaan lepäämään eikä ole mitään, missä istua (maassa istuminen ei minulta onnistu). Eipä haittaa enää…

  • 12-tuumainen rollaattori (koko M/L)

    12-tuumainen rollaattori (koko M/L) on paras, mitä olen nähnyt. Olen erittäin tyytyväinen. Korkealaatuinen työstö ja helppo käsitellä käytännössä. Suosittelen tätä rollaattoria lämpimästi.

  • Mahtavia kävelytukia ja Velopedeja.…

    Olen vastaanottanut äskettäin Trionic Sport Velopedini, ja tuote itsessään on kauniisti tehty ja erittäin tukeva. Ilmakumirenkaat ja hieno suunnittelu tekevät kävelystä ilon!

    Koko ostoprosessi oli erittäin suoraviivainen, ja Trionicin asiakaspalve…

  • Rollaattoreiden mersu…

    Rollaattoreiden mersu…

  • Elämä on ihan erilaista Velopedin kanssa…

    Minulla on ollut mielessä ottaa yhteyttä ja kertoa, kuinka paljon elämäni on Velopedin myötä muuttunut. Nyt pääsen esimerkiksi rannalle ilman pelkoa kaatumisesta. Olo on paljon itsevarmempi. Kuvassa olen kotipaikkakunnallani Cromerissa taiteilija Ban…

  • Toivotan teille onnellista uutta vuotta ja samalla kiitän osittain Trion…

    Toimitus oli poikkeuksellisen nopea, pakkaus oli kauniisti suunniteltu, ja 12er sopii täydellisesti tarpeisiini. Pääsin jopa rannalle testaamaan sitä hiekalla, ja olen erittäin tyytyväinen tulokseen. Lisäksi se on erittäin hiljainen kaikilla pinnoill…

  • Ergon GP1 Biokork…

    Kahvat ovat erinomaiset, tarjoavat hyvän otteen ja ovat erittäin mukavat pitää kädessä.…

Tilaa uutiskirje