Terve, miten voimme auttaa?

Miten tilata Trionic-rollaattori?

Turvallista ja helppoa ostosten tekemistä

1. Miten teen tilauksen?

Voit tilata haluamasi tuotteet verkosta, puhelimitse tai lähettämällä sähköpostia:

  • Osta verkossa verkkokaupastamme. Valitse haluamasi tuotteet pääkategoriasta 'KAUPPA JA HINNAT' ja siirry sitten 'OSTOSKORIIN' jatkaaksesi ja viimeistelläksesi ostoksesi.
  • Soita englanninkieliseen asiakaspalveluumme ja tee tilauksesi puhelimitse: 818-480-1907.
  • Lähetä tilauksesi sähköpostitse osoitteeseen: info@trionic.us. Ilmoitathan toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi, haluamasi maksutavan ja haluamasi tuotteet.

2. Jos minulla on kysyttävää, miten saan apua?

Soita englanninkieliseen asiakaspalveluumme: 818-480-1907

Tai lähetä meille kysymyksesi ja tiedustelut sähköpostitse osoitteeseen: info@trionic.us 

3. Paljonko toimituskulut ovat?

Kaikkiin Veloped- ja Walker-malleihin sekä kaikkiin yli 300 USD:n tilauksiin sisältyy ilmainen toimitus 48 osavaltion sisällä. 

Tilauksille < 300 USD toimituskulut ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.

4. Miten voin maksaa?

Voit valita seuraavista maksuvaihtoehdoista:

  • PayPal
  • Manuaalinen maksu/Tilisiirto 

5. Miten Veloped/Walker-laitteeni lähetetään?

Veloped/Walker-laitteesi lähetetään FedExin kautta.

Velopedin/Walkerin ilmainen toimitus sisältää toimituksen kotiovellesi. Kun Veloped/Walker on lähetetty, saat FedExiltä lähetysilmoituksen, jotta voit seurata lähetystä.

Lähetys kestää yleensä 3–4 arkipäivää toimitusosoitteestasi riippuen.

6. Mitä tapahtuu, jos en ole tyytyväinen Velopediin tai Walkeriin?

Voit palauttaa Velopedin/Walkerin 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

Jos et ole tyytyväinen Velopediin tai Walkeriin, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta palauttaaksesi sen.

Vastaat itse palautuslähetyksen järjestämisestä ja kustannuksista, ellet ole saanut tilaamaasi tuotetta tai toimitettu tuote on vaurioitunut tai viallinen. Hyvityksestä vähennetään 10 %:n palautusmaksu.

Täydelliset ehdot löydät palautusehdoistamme.

Lue lisää korkealaatuisista rollaattoreistamme

Haluatko perehtyä aiheeseen syvemmin? Alta löydät kaiken mitä sinun tarvitsee tietää Veloped ja Walker -rollaattoreistamme

Tilaukset ja toimitukset

Palautukset ja valitukset

Kuntoutus ja tuki

Osto ja maksut

Tuotteen hoito- ja huolto-ohjeet

Tili ja palkinnot

Tuotteet ja palvelut

Vianetsintä

Oma tili ja historia