Käyttöehdot   (FI)

Nämä ostoehdot ovat voimassa, kun kuluttajana (jäljempänä "sinä") tilaat tuotteita Trionic (556698-1527) Trionicin verkkosivustolla. Ostamalla meiltä hyväksyt nämä ehdot. Jotta voit tehdä tilauksen Trionic-verkkosivustolla, sinun on oltava vähintään 18-vuotias. Trionic pidättää oikeuden muuttaa ostoehtoja tarpeen mukaan ilmoittamatta siitä sinulle etukäteen. Tilaukseesi sovelletaan sitä ehtojen versiota, joka on saatavilla verkossa tilaushetkellä.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, lukuun ottamatta Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisia, jotka ovat oikeutettuja arvonlisäveron alennukseen. Toimituskulut lisätään kaikkiin hintoihin. Kaikki yli 200,00 euron arvoiset tilaukset sisältävät ilmaisen toimituksen Euroopan unionin alueella. Toimitettaessa EU:n ulkopuolisiin maihin arvonlisävero (ALV) vähennetään automaattisesti ennen tilauksen vahvistamista.

Tilaaminen

Voit tehdä tilauksen verkkomyymälässämme, puhelimitse soittamalla numeroon +46 (0)8 522 100 50 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@trionic.com

Maksu

Asiakkaat voivat valita seuraavista maksutavoista:

Toimitus

Toimitukset saapuvat yleensä kolmen (3) arkipäivän sisällä tilaus- tai ostopäivästä lukien. Kaikki pakettimme on vakuutettu kuljetuksen aikana. Varmista, että tarkastat pakkauksen heti vastaanottamisen yhteydessä mahdollisten kuljetuksen aikana aiheutuneiden vaurioiden varalta. Kaikista kuljetusvaurioista on ilmoitettava kuljetuspalvelulle 24 tunnin kuluessa. Saat ilmoituksestasi vahvistuksen, joka sinun tulee lähettää meille yhdessä alkuperäisen pakkauksen sekä laskusi kopion kanssa. Ota meihin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista.

UPS:n rahat takaisin -takuu

UPS tarjoaa maksutta tietyille palveluille ja valittuihin toimitusosoitteisiin rahat takaisin -takuun. Jos haluat tietää, koskeeko takuu lähetystäsi, siirry osoitteessa www.ups.com joko Lähettäminen tai Resurssit -osiossa sijaitsevaan kohtaan "Laske toimitusaika" ja syötä toimitustietosi. Vaihtoehtoisesti asian voi selvittää ottamalla yhteyttä UPS:n paikalliseen asiakaspalveluun.

UPS:n rahat takaisin -takuuta ei sovelleta ylisuuriin paketteihin (ostoksiin, jotka sisältävät joko Velopedin tai Walkerin), eivätkä ne kuulu rahat takaisin -takuun hyvityksen piiriin.

14 päivän palautusoikeus

Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden. Asiakkaana voit peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ja ilman erityistä syytä. Oikeutesi peruuttaa tavaraostos alkaa tilauksen tekohetkestä ja päättyy 14 päivää tavaran vastaanottamisesta. Tämän jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa lähettää tuotteet takaisin Trionicille.

Tämä edellyttäen, että tuote ja sen alkuperäinen pakkaus ovat muuttumattomassa kunnossa, eli käyttämättömiä, eikä niissä ole tuhoja tai vaurioita. Et saa käyttää tuotetta, mutta voit tietysti tutkia sen huolellisesti.  Pidätämme oikeuden vaatia korvausta, jos tuotetta on käytetty laajemmin tai jos se on vaurioitunut. Huomioithan myös, että jos tavaroiden arvo on alentunut sen vuoksi, että käsittelet tavaroita enemmän kuin on tarpeen (enemmän kuin myymälässä), voimme lisäksi vähentää arvon alenemista vastaavan summan.

Voit peruuttaa ostoksesi joko suullisesti/kirjallisesti (puhelimitse, kirjeellä tai sähköpostitse) tai palauttamalla tuotteen. Oikeus peruuttaa kauppasopimus on voimassa aikaisintaan ostosopimuksen voimaantulosta ja tämän tiedon saamisesta. Ostosopimuksen peruuttamisoikeus edellyttää, että tuote tai peruutus on lähetetty oikea-aikaisesti. Peruutus tai palautettava tuote tulee lähettää osoitteeseen:

Trionic Ruotsi AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala
Ruotsi

support@trionic.com
+46 (0)8 522 100 50

Toimituskuluja ei palauteta

Jos saat hyvityksen, toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi. Pienissä alle 200 euron tilauksissa asiakas voi olla vastuussa tuotteen palautuksen toimituskuluista myyjän harkinnan mukaan. Toimitus- ja käsittelykuluja ei palauteta.

Omistusoikeudet

Tuotteet ovat Trionic:n omaisuutta, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.

Takuu

Trionic tarjoaa yhteensä 10 vuoden takuuajan kaikille Velopedeille ja Walkereille. Tämä takuu ei koske osia/komponentteja, jotka kuluvat normaalin kulumisen vuoksi: renkaat, sisärenkaat, jarrupalat, jarruvaijerit, jarrurummut, kahvat ja tekstiiliosat. Takuumme on voimassa ostopäivästä alkaen. Takuu ei kata pintalakkavaurioita. Pidätämme oikeuden korjata vahingoittuneet tuotteet tai vaihtaa ne uuteen malliin. Takuu ei kata vaurioita, jotka aiheutuvat väärästä tai määrittelemättömästä käytöstä, esimerkiksi, mutta näihin rajoittumatta, laiminlyönnistä (huollon ja huomion puutteesta), kuljetuksesta ja liiallisesta käytöstä sekä tuotteen ja/tai sen osien vaihtamisesta. Mahdolliset kuljetuskustannukset eivät sisälly hintaan.

Virheet

Trionic varaa oikeuden tehdä mahdollisia virheitä yrityksen verkkosivuilla. Trionic pidättää oikeuden muuttaa kaikkia tietoja, mukaan lukien mutta näihin rajoittumatta, hintoja, teknisiä tietoja ja tuotetarjouksia, ilman ennakkoilmoitusta. Trionic varaa oikeuden lopettaa tuotteiden myynnin sekä muuttaa varastossa olevia tuotteita.

Ylivoimainen este

Jos osapuolia estetään täyttämästä velvoitteitaan olosuhteiden vuoksi, joihin osapuoli ei voinut vaikuttaa, kuten salama, työriita, tulipalo, muuttuneet valtion määräykset, valtion väliintulo sekä alihankkijoiden virheellinen tai viivästynyt palvelu mainittujen olosuhteiden vuoksi, sitä pidetään perusteena lisäajan myöntämiselle sekä vapautuksena vahingoista ja muista mahdollisista seurauksista.

Henkilötietojen suoja

Kaikki henkilötiedot käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Kaupan suorittamiseen tarvittavat tiedot tallennetaan ja toimitetaan toimituksen yhteydessä osallistuville yrityksille. Käyttäjä voi lukea lisää tietosuojakäytännöstä.

Käyttäjätilit

Kun luot meille tilin, sinun on annettava meille tiedot, jotka ovat tarkkoja, täydellisiä ja aina ajan tasalla. Jos näin ei tehdä, rikotaan ehtoja, mikä voi johtaa tilisi välittömään sulkemiseen verkkosivustollamme.

Olet vastuussa palveluun pääsyssä käyttämäsi salasanan suojaamisesta ja kaikista salasanallasi tehdyistä toimista riippumatta siitä, onko salasanasi palvelumme tai kolmannen osapuolen sosiaalisen median palvelussa.

Sitoudut olemaan paljastamatta salasanaasi kolmannelle osapuolelle. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi, jos huomaat tietoturvaloukkauksia tai tiliäsi käytetyn luvattomasti.

Et saa käyttää käyttäjänimenä toisen henkilön tai yhteisön nimeä tai nimeä, joka ei ole laillisesti saatavilla käytettäväksi, nimeä tai tavaramerkkiä, joka on toisen henkilön tai yhteisön kuin sinun oikeuksien alainen ilman asianmukaista lupaa tai nimeä, joka on muuten loukkaava, mauton tai säädytön.

Immateriaalioikeudet

Rajoittamatta näiden ehtojen tarkempia määräyksiä, kaikki immateriaalioikeudet, kuten tekijänoikeudet, tavaramerkkioikeudet, patenttioikeudet ja mallioikeudet, jotka liittyvät tähän verkkosivustoon, ovat omistajan tai sen lisenssinantajien yksinomaista omaisuutta, ja niihin sovelletaan immateriaalioikeuksiin liittyvien sovellettavien lakien ja kansainvälisten sopimusten myöntämää suojaa.

Kaikki tavaramerkit – nimelliset tai kuviolliset – ja kaikki muut merkit, kauppanimet, palvelumerkit, sanamerkit, kuvitukset, kuvat tai logot, jotka esiintyvät tämän verkkosivuston yhteydessä, ovat ja pysyvät omistajan tai sen lisenssinantajien yksinomaisina omaisuuksina, ja niihin sovelletaan immateriaalioikeuksiin liittyvien lakien ja kansainvälisten sopimusten antamaa suojaa.

Kiistat ja lainvalinta

Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakeja. Mahdollisessa erimielisyydessä käännymme ensiksi Allmänna Reklamationsnämndedin (ARN) puoleen ja noudatamme aina sen suosituksia. Mahdollisissa riitatapauksissa voit siirtyä myös tänne: https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Eriytettävyys

Jos jokin näiden ehtojen ehto todetaan tai muuttuu pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi sovellettavan lain mukaan, ei kyseisen määräyksen pätemättömyys tai täytäntöönpanokelvottomuus vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen, vaan ne pysyvät täysin voimassa.

Käännöksen tulkinta

Nämä käyttöehdot on saatettu kääntää, jos olemme antaneet ne sinun saatavillesi. Hyväksyt, että kiistatapauksissa alkuperäinen englanninkielinen teksti on ensisijainen.

Palveluyritys

Trionic Ruotsi AB Märstagatan 8 753 23 Uppsala Ruotsi

Viimeisin päivitys: 6 syysk. 2026

Tuotteet ja hinnat

Rollaattori Walker 9er

Rollaattori sisä- ja ulkokäyttöön

Rollaattori Walker 12er

Uskollinen ulkoilukaverisi

Rollaattori Walker 14er

Isopyöräinen rollaattori esteettömään kulkuun

Veloped Sport

Aktiiviliikkujan valinta

Veloped Tour

Ahkeran kävelijän ja arkiliikkujan apulainen

Veloped Trek

Vaelluksille ja reissaamiseen

Veloped Golf

Vaivattomaan golfaukseen

Veloped Jakt

Metsästäjän luottoystävä

Taittuvat jakkarat

Pieni ja kevyt jakkara mukaan otettavaksi.

Tarvikkeet ja varaosat

Tarvikkeet ja lisävarusteet