Lähetämme tuote-esitteemme sinulle ilmaiseksi!
Napsauta painiketta tilataksesi ilmaisen esitteemme.
Terve, miten voimme auttaa?
Lue lisää korkealaatuisista rollaattoreistamme
Haluatko perehtyä aiheeseen syvemmin? Alta löydät kaiken mitä sinun tarvitsee tietää Veloped ja Walker -rollaattoreistamme
Tilaukset ja toimitukset
-
Tilaukset
- En ole saanut vahvistusviestiä
- Kattaako yksityinen sairausvakuutus ja päiväraha kustannukset?
- Mikä on tuotteen hinta?
- Millä kävelytuoleilla on takuu ja huoltotuki?
- Mistä löydän myymälän?
- Miten saan hyvityksen?
- Miten teen tilauksen?
- Miten tilata Trionic-rollaattori?
- Miten tuotteeni toimitetaan?
- Miten Veloped 12er ja 14er eroavat toisistaan?
- Mitkä ovat kuljetuskustannukset?
- Mitkä ovat Trionic-asiakaspalvelun toimiajat?
- Tuleeko minun olla kotona toimitusta varten?
- Vaatiiko Trionic-rengas sisärenkaan?
- Voinko noutaa tuotteeni varastoltanne?
-
Toimitukset
- Kuinka voin tilata ennakkoon, jos mallia ei ole varastossa?
- Miksi ette tarjoa ilmaista toimitusta?
- Miksi Trionicin ladattavat valot toimitetaan vain UPS:n kautta?
- Miksi tätä tuotetta ei voi ostaa kassalle alueellasi?
- Mistä löydän liikkuvuusavustimia, jotka on suunniteltu ikääntyneille käyttäjille, joilla on tukevuuden tarpeita?
- Mitä teen, jos lähetys on näkyvästi vaurioitunut toimituksen yhteydessä?
- Onko olemassa kävelytukien toimittajia, jotka tarjoavat ilmaisia kokeiluja tai palautuksia?
- Tilaukseni ja pakettini ovat yli viikon myöhässä, eikä näytä liikkuvan yli viikkoon?
- Toimitatteko Venäjälle tai Valko-Venäjälle?
- Voiko joku muu kuin minä vastaanottaa DHL-toimituksen?
- Voinko muuttaa DHL-lähetysten toimitusosoitetta?
- Voinko määrittää DHL:n toimitusajan?
- Voinko noutaa rollaattorini varastoltanne?
Palautukset ja valitukset
-
Palautukset ja valitukset
Kuntoutus ja tuki
-
Asiakastuki
- Estävätkö rollaattorit kaatumisia?
- Etsitkö lihavuuspainotteista rollaattoria?
- Kuka keksi rollaattorin?
- Mikä on paras rollaattori ataksiaa sairastaville?
- Mikä rollaattori sopii parhaiten rannalla kävelyyn?
- Myykö Trionic kävelytukia takuulla ja jälkimyynnin tuella?
- Tarvitsenko kävelyapuvälineen tai rollaattorin?
-
Trionic Walking
- Entäpä keholle aiheutuvan vaikutuksen ja stressin vähentäminen Trionic Walkingin avulla?
- Mikä on paras rollaattorin perustekniikka?
- Mikä on Velopedin historia?
- Mistä löydän 12 viikon kävelyohjelman?
- Mitkä ovat Velopedin edut?
- Mitä on trioninen kävely?
- Onko kävely rollaattorin kanssa hyvää liikuntaa?
- Voiko Trionic Walking auttaa sinua polttamaan enemmän kaloreita?
-
Apuvälineohjelmat
Osto ja maksut
-
Maksut
- Maksaako tai tukeeko sairausvakuutukseni Veloped-/rollaattorit?
- Miksi korttiani ei hyväksytty?
- Milloin Klarna-maksuni erääntyy?
- Miten hallinnoin Klarna-tiliäni?
- Mitä maksutapoja Trionic hyväksyy?
- Mitä minun on annettava tehdessäni ostoksen Klarnan kautta?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos en ole saanut sähköpostia maksu- tai tiliotetiedoistani?
- Mitä takaisinmaksusopimukselle tapahtuu, jos peruutan tai palautan tilaukseni?
- Mitä tapahtuu, jos en pysty suorittamaan maksuja Klarnalle?
- Mitä tarvitset pankkisiirron tekemiseen?
- Olenko oikeutettu maksamaan Klarnalla?
- Tehdäänkö minusta luottotietojen tarkistus?
- Tilauksessani on jotain vikaa. Pitääkö minun silti maksaa siitä?
- Voinko maksaa erissä?
- Voinko tilata ja maksaa toimituksen jälkeen?
-
Osta Klarnalla
- En ole vastaanottanut tilaustani. Mitä Klarna-laskulleni tapahtuu?
- Klarna-laskuni on virheellinen. Mitä minun pitäisi tehdä?
- Kuka on Klarna?
- Mikä on Klarna Pay in 3?
- Miten Maksa myöhemmin Klarnalla toimii Isossa-Britanniassa?
- Miten Maksa myöhemmin Klarnalla toimii?
- Miten voin parantaa mahdollisuuksiani tulla hyväksytyksi Pay in 3 -ohjelmaan?
-
Ostaa
- Kirjautuneen käyttäjän sähköpostiosoite
- Kuinka käyttää alennuskoodia?
- Miksi korttimaksuni epäonnistui?
- Mikä on Klarnan ostajansuojakäytäntö?
- Mikä on Trionicin fyysinen osoite?
- Mikä on vapaan valinnan järjestelmä?
- Mistä löydän Trionic-tuotteiden jälleenmyyjän tai myymälän?
- Mistä voin ostaa luotettavia kävelytukia läheltäni?
- Miten voin tilata Trionic-tuotteen?
- Mitä jos PayPal-maksuni ei mennyt läpi?
- Mitä kävelytukien malleja suositellaan päivittäiseen ulkokäyttöön?
- Mitä maksuvaihtoehtoja tarjoatte?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos en voi jatkaa kassalle siirtymistä?
- Ongelmia 3D Secure -maksun tekemisessä?
- Ongelmia kortilla maksamisessa kassalla?
- Onko Yhdysvalloissa jälleenmyyjää?
- Ovatko maksutietoni turvassa?
- Ovatko Trionic-rollaattorit vakuutuksen piirissä Australiassa?
- Paljonko Saksan sairausvakuutus korvaa Trionic-rollaattorista?
- Teettekö yhteistyötä myös apteekkien kanssa Saksassa?
Tuotteen hoito- ja huolto-ohjeet
-
Jarrut
-
Veloped
Tili ja palkinnot
-
Edut
-
Jäsenyys
- Kuka voi liittyä Trionic Rewardsiin?
- Maksaako Trionic Rewardsin ansaitseminen jotain?
- Mikä on Trionic Rewards?
- Mikä on Trionicin suurlähettilässopimus?
- Minulla on jo tili. Pitääkö minun luoda uusi ansaitakseni palkintoja?
- Minulla on vanha tai useita sähköpostiosoitteita ja haluan yhdistää tilini ja tulosi?
- Miten rekisteröidyn Trionic Rewardsiin?
- Mitä sitoudun liittymällä Trionic Rewardsiin?
- Voidaanko Trionic Rewards -palkinto-ohjelma lopettaa?
- Voivatko Trionic Rewards -etuni koskaan muuttua?
-
Palkintopisteet
- Mitä Trioinc Rewards -pisteilleni tapahtuu, jos palautan tuotteen tai jos tilaus peruutetaan?
- Olen suositellut useita ystäviäni, mutta en ole saanut siitä palkintopisteitä. Onko minun tehtävä jotain muuta?
- Onko ansaitsemieni palkintopisteiden määrälle rajaa?
- Onko krediiteilläni ja eduillani rahallista arvoa?
- Vanheneeko Trionic Rewards -pisteet?
-
Suositukset
- Mikä on suurlähettiläs?
- Mistä löydän suosittelulinkkini?
- Miten suosittelen ystävää?
- Miten voin seurata suosittelijoideni tilaa?
- Mitä jos suosittelen jotakuta, joka unohtaa käyttää suosittelukoodini?
- Suosittelin ystäviäni Trionicille ennen kuin Trionic Rewards -ohjelmaa oli olemassa. Enkö saa siitä mitään?
- Voinko suositella asiakkaita muista maista?
Tuotteet ja palvelut
-
Veloped
- Kuinka laittaa rollaattori auton takakonttiin?
- Kuinka painava Veloped on?
- Kuinka suuri Trionic Veloped -kori on?
- Miksi Veloped-malleilla on eri painot?
- Miksi Velopedin sanotaan olevan kolmipyöräinen, vaikka siinä on neljä pyörää?
- Mikä on Trionic-kiipeilypyörä?
- Mikä on Veloped?
- Miten integroitua sadesuojaa käytetään ja miten se kiinnitetään?
- Miten kepin pidike toimii Trionic Velopedissa?
- Miten vaihdan Velopedini kahvoja?
- Mitkä Veloped-renkaat minun tulisi valita?
- Mitä eroa Veloped-malleilla on?
- Mitä selkänojan pehmuste tekee?
- Onko Veloped yhtä vakaa kuin nelipyöräinen rollaattori?
- Sisältyykö Velopedin tekstiilipaketti toimitukseen?
- Sopiiko L-kokoinen Veloped minulle?
-
Walker
- Kenen pitäisi käyttää rollaattoria?
- Kuinka painava Trionic Walker -rollaattori on?
- Miksi kaikkien pyörien pitää koskettaa maata rollaattorin kanssa käveltäessä?
- Miksi Walker 9er on ihanteellinen yhdistelmärollaattoriksi?
- Mikä tekee Trionic Walker 9eristä erilaisen kuin perinteisen sisärollaattorin?
- Minkä selkänojan minun pitäisi valita?
- Miten irrotan/kiinnitän Walker-korin?
- Miten rollaattorin nopeutta hallitaan?
- Miten vaihdan Walkerin kahvat?
- Mitkä renkaat minun pitäisi valita Trionic-kävelytuoliin?
- Mitä hyötyjä rollaattorin käytöstä on?
- Onko se mukava myös umpirenkailla varustetuissa rollaattoreissa?
- Onko Trionic Walker -kori irrotettava?
- Tarjoaako Trionic sisätiloihin tarkoitettua rollaattoria?
- Voiko rollaattoria käyttää nurmikolla?
- Voiko rollaattorilla istua ja antaa työntää?
- Voiko Trionic Walker 9er -rollaattoria käyttää ulkokävelyihin?
- Voinko käyttää Trionic X-Country -renkaita Trionic Walkerissa?
- Voivatko rollaattorit estää ikääntyneiden kaatumisia?
-
Yleisiä kysymyksiä tuotteesta
- Kuinka laittaa rollaattori auton takakonttiin?
- Kuinka mittaan kädensijan koon?
- Kuinka paljon painoa rollaattori kestää?
- Kuinka saan rollaattorini kahvat oikeaan korkeuteen?
- Kuinka Trionic-rollaattorin renkaat täytetään?
- Kuka huolehtii Walkerin/Velopedin huollosta tai korjauksista?
- Kuka tarjoaa takuun, kun tilaan Trionic-rollaattorin verkosta?
- Kumpi rollaattoreistamme soveltuu paremmin reippaille kävelylenkeille ulkona maastossa ja poluilla?
- Kävelyapuvälineiden tullit Yhdysvalloissa
- Miksi käteni särkevät, kun kävelen rollaattorin kanssa?
- Miksi Velopedin toinen etupyörä on korkeammalla kuin toinen?
- Mikä merkki tarjoaa korkeussäädettäviä kävelytuoleja?
- Mikä on BioKork?
- Mikä on istuimen korkeus?
- Mikä on paras tapa lentää rollaattorin kanssa?
- Mikä on rollaattoreiden / kävelytukien / Velopedien leveys?
- Mikä on Trionic Design -filosofia?
- Mikä on Trionicin laatumissio?
- Mikä on turvallisin rollaattori?
- Mikä on Veloped/Walker-renkaideni oikea ilmanpaine?
- Millä korkeudella rollaattoria pitäisi työntää?
- Minkä sisäputken minun pitäisi valita?
- Missä Trionic valmistetaan?
- Mistä löydän tuotenumeroni ja/tai sarjanumeroni?
- Mistä löydän videoita tuotteista?
- Miten irrotan/kiinnitän Walker-satulanpäällisen?
- Miten kiinnitän monopodin Trionic-rollaattoriini?
- Miten rekisteröityminen voisi parantaa kokemustani Trionicin kanssa?
- Miten Veloped-kiipeilypyörän asetuksia vaihdetaan maasto- ja kaupunkitilan välillä?
- Miten voin huollattaa rollaattorini?
- Miten voit kuljettaa velopedia/kävelytukea polkupyörätelineessä?
- Mitkä kahvat tulisi valita?
- Mitkä ovat Walker-rullatorin mitat?
- Mitä eroa Trionic Walkerilla ja Velopedilla on?
- Mitä etuja maastorollaattorilla on?
- Mitä etuja rollaattorit tarjoavat?
- Mitä jos ilmatäytteinen renkaani puhkeaa?
- Mitä rollaattoriin kuuluu?
- Onko rollaattori kokoontaitettava?
- Onko sinulla kynnysapuri?
- Onko Walker-rollaattorin selkähihna irrotettavissa?
- Ovatko suuret pyörät paremmat rollaattoriin?
- Pystynkö hallitsemaan ja käyttämään Trionic-rollaattoreita?
- Saako rollaattorissa olevaa työntää?
- Sopivatko Trionic-rollaattorit ja -kävelytuet niveltulehduksesta kärsiville?
- Tarjoaako Trionic takuun?
- Tarjoaako Trionic Veloped istumapaikkoja?
- Tarjoatteko rollaattoreita, joissa on kainalotukikyynärnojat?
- Toimitetaanko kaikki Trionic Velopedit ja Walkerit täysin koottuina?
- Toimitetaanko rollaattori koottuna?
- Tuleeko Veloped toimitettuna sisältäen renkaat?
- Velopedin ja rollaattorin vertailu epätasaisilla pinnoilla?
- Voiko Trionic Walkeria käyttää talvella lumella?
- Voiko Trionic Walkeriin tai Velopediin laittaa suksia?
- Voiko Trionic-rollaattorin laittaa autoon?
- Voinko jättää Trionicini ulos säällä kuin säällä?
- Voinko ottaa rollaattorin mukaan matkustamoon lentäessäni?
- Voinko ottaa Trionic Velopedini lentokoneeseen?
- Voitko asentaa jarrun Walkeriin ennen sen toimitusta?
-
Taitettava jakkara
- Mihin kokoontaitettavat jakkarat ja Steady Bands -renkaat ovat tarkoitettuja?
- Miksi jakkarani toinen sääri ei taitu yläreiteen ja mitä asialle voi tehdä?
- Miksi kolmijalkaisella kokoontaitettavalla jakkaralla on niin suuri enimmäispainokapasiteetti?
- Mistä tiedän, minkä Trionic-mukavuusjakkaran minun pitäisi tilata?
- Mitä tarkoitat sillä, että kokoontaitettavassa jakkarassa on kaksi istuma-asentoa?
- Mitä tehdä, jos sääri irtoaa sitä sisäänvedettäessä?
- Mitä voin tehdä, jos jalka narisee taitettaessa auki?
- Voiko kokoontaitettavaa jakkaraa käyttää hiekassa?
- Voinko käyttää kokoontaitettavaa jakkaraani kannettavana askelmajakkarana?
Vianetsintä
-
Veloped
- Entä jos minulla on vaikeuksia kääntyä ja ohjata Velopediani?
- Kuinka Velopedin kahvatankoa lasketaan/nostetaan?
- Miten huollan ja ylläpidän Trionic Velopediani?
- Miten vaihdan kahvat vuosimallin 2008–2014 Velopediin?
- Onko mahdollista rakentaa Veloped uudelleen 12 tuumasta 14 tuumaan?
- Trionicin kiipeilypyörä putosi pois enkä saa sitä enää pysymään paikallaan. Mitä teen nyt?
-
Walker
- Huolto-opas: Walker
- Kuinka 9-tyypin Walkerin rengas irrotetaan ja vaihdetaan?
- Kuinka punainen hihna asennetaan Trionic Walkeriin?
- Kuinka säätää Trionic Walker Syncro -ohjausta?
- Kuinka voin keskittää Trionic Jarruvanteen?
- Miten vaihdan Trionic Walkerin istuimen?
- Miten Walkerin nariseva ääni ratkaistaan?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos Trionic Walkerista kuuluu tikittävä ääni kääntyessäni?
- Onko Walkerin oikea etupyörä alkanut heilua ja kääntyä sivuttain?
- Syncro-ohjaushihna – Kokoamisohjeet
- Trionic Walker -salvan vaihto – Kokoamisohjeet
- Valitettavasti ratti narisee paljon kävellessäni. Mitä voin tehdä?
-
Palvelut
-
Jarrut