Terve, miten voimme auttaa?
Miten tilata Trionic-rollaattori?
Turvallista ja helppoa ostosten tekemistä
1. Miten teen tilauksen?
Voit tilata haluamasi tuotteet verkosta, puhelimitse tai lähettämällä sähköpostia:
- Osta verkossa verkkokaupastamme. Valitse haluamasi tuotteet pääkategoriasta 'OSTOSKORI JA HINNOISTA' ja siirry sitten 'OSTOSKORIIN' jatkaaksesi ja viimeistelläksesi ostoksesi.
- Soita englanninkieliseen asiakaspalveluumme ja tee tilauksesi puhelimitse: 818-480-1907.
- Lähetä tilauksesi sähköpostitse osoitteeseen: info@trionic.us. Ilmoitathan toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi, haluamasi maksutavan ja haluamasi tuotteet.
2. Jos minulla on kysyttävää, miten saan apua?
Soita englanninkieliseen asiakaspalveluumme: 818-480-1907
Tai lähetä meille kysymyksesi ja tiedustelut sähköpostitse osoitteeseen: info@trionic.us
3. Paljonko toimituskulut ovat?
Kaikkiin Veloped- ja Walker-malleihin sekä kaikkiin yli 300 USD:n tilauksiin sisältyy ilmainen toimitus 48 osavaltion sisällä.
Tilauksille < 300 USD toimituskulut ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.
4. Miten voin maksaa?
Voit valita seuraavista maksuvaihtoehdoista:
- PayPal
- Manuaalinen maksu/Tikkisiirto
5. Miten Veloped/Walker-laitteeni lähetetään?
Veloped/Walker-laitteesi lähetetään FedExin kautta.
Velopedin/Walkerin ilmainen toimitus sisältää toimituksen kotiovellesi. Kun Veloped/Walker on lähetetty, saat FedExiltä lähetysilmoituksen, jotta voit seurata lähetystä.
Lähetys kestää yleensä 3–4 arkipäivää toimitusosoitteestasi riippuen.
6. Mitä tapahtuu, jos en ole tyytyväinen Velopediin tai Walkeriin?
Velopedin/Walkerin ostokseesi sisältyy 14 päivän palautusoikeus, edellyttäen, että asut Euroopan unionin maassa.
Jos et ole tyytyväinen Velopediin tai Walkeriin, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa sen lähettämisestä palauttaaksesi sen.
Trionic Sverige AB vastaa Velopedin/Walkerin palautuslähetyskustannuksista, edellyttäen, että laite palautetaan samassa kunnossa kuin se toimitettiin ja alkuperäispakkauksessaan. UPS noutaa Veloped/Walkerin kotiosoitteestasi.
Muissa kuin Yhdysvaltojen 48 alemman osavaltion osavaltioissa emme voi tarjota palautusvaihtoehtoa, ellei toimitettu Veloped/Walker ole viallinen tai jos et ole saanut tilaamaasi oikeaa mallia.
Mukavaa, että saimme auttaa. Kiitos palautteestasi!
Voit antaa meille palautetta tai kysyä jotain täällä:
- +46 8 522 100 50
- Keskustele kanssamme
- Posti
Or share your feedback directly:
Lue lisää korkealaatuisista rollaattoreistamme
Haluatko perehtyä aiheeseen syvemmin? Alta löydät kaiken mitä sinun tarvitsee tietää Veloped ja Walker -rollaattoreistamme
