Asiakaspalvelu – Trionic AB

Henkilökohtaista, ystävällistä ja tehokasta tukea Trionicin liikkuvuustuotteille, mukaan lukien Veloped ja Trionic Walker. Ota yhteyttä, tee tilauksia, sovi toimituksesta ja käytä pitkäaikaista tuotetukea yhdessä paikassa.

Ota yhteyttä

Puhelin: +46 8 522 100 50

Sähköposti: support@trionic.com

WhatsApp: Aloita keskustelu skannaamalla QR-koodi asiakaspalvelusivultamme.

Verkkolomake: Voit myös lähettää meille kyselyn verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta.

Tilaus- ja hankintapalvelu

Trionicilta tilaaminen on yksinkertaista ja joustavaa. Voit tehdä ostoksia suoraan verkkokaupastamme, tehdä tilauksen puhelimitse tai lähettää tiedot sähköpostitse. Valitse tarpeisiisi sopiva malli ja lisävarusteet – tiimimme on täällä auttamassa jokaisessa vaiheessa.

Toimitus ja palautukset

Kaikkiin yli 200 euron Veloped- ja Walker-tilauksiin sisältyy ilmainen kotiinkuljetus EU:n sisällä. Toimitukset hoitaa UPS, ja ne saapuvat yleensä muutaman arkipäivän kuluessa osoitteestasi riippuen.

Jos et ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa toimituksesta. Palautuksesta on sovittava ensin kanssamme – kirjoita osoitteeseen support@trionic.com. Tuotteen on oltava alkuperäisessä pakkauksessaan ja uudenveroisessa kunnossa; yksi lyhyt koekävely (noin 500 m) on sallittu. EU:n sisällä palautus on maksuton, ja tuote noudetaan kotoasi. Sama 14 päivän palautusoikeus koskee Isoa-Britanniaa, Yhdysvaltoja ja Kanadaa; Yhdysvalloissa hyvityksestä vähennetään 10 %:n palautusmaksu.

Käy meillä (ajanvarauksella)

Trionic Sverige AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Ruotsi

Ota meihin yhteyttä etukäteen sopiaksesi käynnistä tai noutaaksesi tilauksesi.

Tukiresurssit

Tutustu videoesittelyihimme, käyttöoppaisiimme ja oppaisiimme asennuksesta, jarrujen säädöstä, huollosta, maastoajo-ominaisuuksista ja muusta. 12 viikon kävelyohjelmamme auttaa sinua saamaan kaiken irti rollaattoristasi ensimmäisestä päivästä lähtien.

Asiakastyytyväisyys

Asiakkaat kiittävät jatkuvasti palveluamme ystävällisestä, kärsivällisestä ja perusteellisesta toiminnasta, ja olemme ylpeitä vahvoista riippumattomista arvioistamme.


Lue lisää korkealaatuisista rollaattoreistamme

Haluatko perehtyä aiheeseen syvemmin? Alta löydät kaiken mitä sinun tarvitsee tietää Veloped ja Walker -rollaattoreistamme

Tuotearvostelut    

  • Mahtava tuote…

    Tämä on toinen Trionic-rollaattorini. Ostin ensimmäiseni heinäkuussa 2018, mallin 12er. Päätin, että minun täytyy seistä hieman suoremmassa, koska olen 6'3" (191 cm) pitkä, ja 14er:n suuremmat pyörät tekevät siitä hieman korkeamman. Lisäksi ne selviä…

  • Erinomainen…

    Kaikki, mitä koimme Trionicin kanssa, oli erinomaista. Neuvonta ennen myyntiä, tilausprosessi, viestintä, toimitus ja (tietysti) tuote. Se on erinomaisesti suunniteltu ja helposti koottava. Enemmän kuin se. se toimii, olemme kokeilleet muita kävelijö…

  • Ne on varmasti helppo nähdä.…

    En ole vielä käynyt pimeässä, mutta epäilen niiden olevan helppoja nähdä.…

  • Veloped Tour 14er M…

    Erittäin tyytyväinen. Kiitos!…

  • Erinomainen…

    Olen erittäin tyytyväinen Velopediin. Se on tuntunut omalta heti ensimmäisestä päivästä alkaen, ja liikkumismahdollisuuteni paranivat heti.

    En malttanut olla kokeilematta Velopedia oikein kunnon maastossa. Vein sen hyvin kapealle, jyrkästi kiipeäv…

  • Tuotearvostelu…

    Veloped toimitettiin ripeästi ja ongelmitta, tukevasti ja turvallisesti paketoituna. Velopedin kokoaminen sujui helposti ja nopeasti. Tuote on laadukas ja erittäin tukeva. Käveleminen ja ohjaus sujuvat sulavasti. 98-vuotias isäni pystyy käsittelemään…

  • Paljon kiitoksia kaikesta avusta ja upeasta rollaattorista!…

    Hei Trionic!
    Olen erittäin tyytyväinen rollaattoriini, jonka noudin teidän näyttelytilastanne Ruotsissa!! Yhtäkkiä pystyin kävelemään melkein normaalisti sen kanssa. Fantastista!
    Testasin eri asetuksia, kun ajoin Gysingessä (Ruotsi) nurmikoilla ja …

  • Erinomainen asiakaspalvelu…

    Meni sekaisin jarruvivun kiristysruuvin kierteeseen. Asiakaspalvelu auttoi minua erittäin ystävällisesti ja luotettavasti. Muutaman päivän kuluttua sain vaihtoruuvin, mutta valitettavasti vivun reiän kierre oli kulunut.
    Tilasin sitten verkkokaupasta…

  • Veloped on elämiseen tarkoitettu kone…

    Veloped on elämisen kone. Olen varma, että lähes jokainen Vellie-omistaja kertoo sinulle, että tämä kaunis olento antoi heille takaisin elämänlaadun, jonka he luulivat menettäneensä ikuisiksi ajoiksi. Se palauttaa mahdollisuudet, itseluottamuksen, it…

Tilaa uutiskirje