Käyttöehdot   (FI)

Nämä ostoehdot ovat voimassa, kun kuluttajana (jäljempänä "sinä") tilaat tuotteita Trionic Sverige AB:lta (organisaationumero 556698-1527) Trionicin verkkosivustolla. Ostamalla meiltä hyväksyt nämä ehdot. Jotta voit tehdä tilauksen Trionic-verkkosivustolla, sinun on oltava vähintään 18-vuotias. Trionic pidättää oikeuden muuttaa ostoehtoja tarpeen mukaan ilmoittamatta siitä sinulle etukäteen. Tilaukseesi sovelletaan sitä ehtojen versiota, joka on saatavilla verkossa tilaushetkellä.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, lukuun ottamatta Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisia, jotka ovat oikeutettuja arvonlisäveron alennukseen. Toimituskulut lisätään kaikkiin hintoihin. Kaikki yli 200,00 euron arvoiset tilaukset sisältävät ilmaisen toimituksen Euroopan unionin alueella. Toimitettaessa EU:n ulkopuolisiin maihin arvonlisävero (ALV) vähennetään automaattisesti ennen tilauksen vahvistamista.

Tilaaminen

Voit tehdä tilauksen verkkomyymälässämme, puhelimitse soittamalla numeroon +46-8-522 100 50 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@trionic.com

Maksu

Asiakkaat voivat valita seuraavista maksutavoista:

Luotto- ja pankkikortti

Luottokortit ovat maailman käytetyin verkkomaksutapa. Asiakkaat saavat luottoa ja maksavat kerralla kuluttamansa summan, tavallisesti kuun lopussa.

Pankki- ja luottokortin käyttötavat muistuttavat toisiaan. Kuitenkin toisin kuin luottokortilla maksettaessa, pankkikortilta veloitetaan varat suoraan asiakkaan pankkitililtä. Osa asiakkaista maksaa mieluummin näin voidakseen seurata ostoksiaan reaaliajassa.

Trionic tukee kaikkia maailman johtavia luotto- ja pankkikortteja. Tällä hetkellä hyväksymme seuraavat:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Cartes Bancaires
  • CartaSi

Kaikki maksutapahtumat välitetään hyödyntämällä SSL-suojausta (Secure Sockets Layer), joka on äärimmäisen turvallinen ja salattu. Luottokorttien numeroita ei tallenneta. Käytämme viimeisintä suojausteknologiaa (3D-turvallinen) verkossa tehtävien luottokorttimaksujen yhteydessä.

PayPal

Maksa nopeasti ja turvallisesti PayPalin avulla. Voit rahoittaa maksusi PayPal-saldolla tai PayPal-tiliisi yhdistetyllä maksukortilla tai luottokortilla.

Paypal tarjoaa useita maksuvaihtoehtoja käytettäessä Paypal-maksutapaa:

  • Maksa suoraan – Käytä pankki-/luottokorttiasi tai pankkitiliäsi maksaaksesi PayPalin kautta
  • Paypal-saldo – Voit maksaa saldolla, jos sinulla on PayPal-saldotili.

MobilePay

MobilePay on kertakäyttöinen korttilompakkomaksutapa, jota käytetään Tanskassa ja Suomessa. Sen avulla asiakkaat voivat todentaa ja hyväksyä maksuja MobilePay-sovelluksella. MobilePaylla on Tanskassa yli 4,5 miljoonaa käyttäjää ja noin 200 000 kauppaa ja verkkokauppaa. Suomessa MobilePaylla on 2,6 miljoonaa käyttäjää ja MobilePaylla voi maksaa yli 53 000 kauppiaalle joko liikkeessä tai verkossa.

Klarna – maksa 30 päivän sisällä

Klarnan "maksa 30 päivän sisällä" -palvelun avulla saat tuotteesi etukäteen ja 30 päivää maksuaikaa ilman korkoja tai kuluja maksaessasi laskun ajallaan. Jos tilauksesi kuuluu tämän palvelun piiriin, voit valita sen kassalla. Saat sähköpostiviestin maksutiedoista heti liikkeen lähettäessä tilauksesi.

Lue "maksa 30 päivän sisällä" -palvelun käyttöehdot

Klarna – maksa erissä

Jakamalla maksun eriin voit jakaa kustannukset jopa 36 kuukaudelle. Voit räätälöidä maksusuunnitelman tarpeidesi mukaan. Rekisteröintiä tai luottotietoja ei vaadita.

Lue "maksu myöhemmin osissa" -palvelun käyttöehdot

Trustly – pankkisiirto

Trustly on avoimen pankkitoiminnan maailmanlaajuinen johtaja ja tarjoaa tililtä tilille -maksualustan, jonka avulla kuluttajat voivat maksaa yrityksille suoraan pankkitileiltään. Se on nopea ja turvallinen maksutapa, josta on hyötyä sekä yrityksille että kuluttajille.

Käyttäjät voivat suorittaa verkkomaksuja suoraan pankkitileiltään valitsemalla Trustlyn maksuvaihtoehdoksi kassalla. Trustlyn valittuaan käyttäjät todentavat tapahtuman verkkopankkialustansa kautta ja Trustly käsittelee maksun reaaliajassa, siirtäen varat suoraan kauppiaalle.

SEPA-suoraveloitus

SEPA tarkoittaa yhtenäistä euromaksualuetta. Euroopan maksukomissio esitteli SEPA-suoraveloituksen virtaviivaistaakseen Euroopan maksurakennetta. SEPA mahdollistaa pankkisiirtojen tekemisen miltä tahansa eurooppalaiselta käyttötililtä toiselle eurooppalaiselle käyttötilille.

Ennakkomaksu

Kun olet tehnyt tilauksesi, saat sähköpostitse maksuohjeet ja tilinumeron. Kun olemme vastaanottaneet maksusi, tilauksesi lähetetään.

Toimitus

Lähetämme tuotteemme Ruotsin postin tai DHL/UPS-palvelun kautta. Toimitukset saapuvat yleensä kolmen (3) arkipäivän sisällä tilaus- tai ostopäivästä lukien. Kaikki pakettimme on vakuutettu kuljetuksen aikana. Varmista, että tarkastat pakkauksen heti vastaanottamisen yhteydessä mahdollisten kuljetuksen aikana aiheutuneiden vaurioiden varalta. Kaikista kuljetusvaurioista on ilmoitettava kuljetuspalvelulle 24 tunnin kuluessa. Saat ilmoituksestasi vahvistuksen, joka sinun tulee lähettää meille yhdessä alkuperäisen pakkauksen sekä laskusi kopion kanssa. Ota meihin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista.

UPS:n rahat takaisin -takuu

UPS tarjoaa maksutta tietyille palveluille ja valittuihin toimitusosoitteisiin rahat takaisin -takuun. Jos haluat tietää, koskeeko takuu lähetystäsi, siirry osoitteessa www.ups.com joko Lähettäminen tai Resurssit -osiossa sijaitsevaan kohtaan "Laske toimitusaika" ja syötä toimitustietosi. Vaihtoehtoisesti asian voi selvittää ottamalla yhteyttä UPS:n paikalliseen asiakaspalveluun.

UPS:n rahat takaisin -takuuta ei sovelleta ylisuuriin paketteihin (ostoksiin, jotka sisältävät joko Velopedin tai Walkerin), eivätkä ne kuulu rahat takaisin -takuun hyvityksen piiriin.

Perumisoikeus

Etäsopimuslain ja toimitilojen ulkopuolisista sopimuksista annetun lain mukaan sinulla on asiakkaana oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ja ilman erityistä syytä. Oikeutesi peruuttaa tavaraostos alkaa tilauksen tekohetkestä ja päättyy 14 päivää tavaran vastaanottamisesta. Tämän jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa lähettää tuotteet takaisin Trionicille.

Tämä edellyttäen, että tuote ja sen alkuperäinen pakkaus ovat muuttumattomassa kunnossa, eli käyttämättömiä, eikä niissä ole tuhoja tai vaurioita. Et saa käyttää tuotetta, mutta voit tietysti tutkia sen huolellisesti.  Pidätämme oikeuden vaatia korvausta, jos tuotetta on käytetty laajemmin tai jos se on vaurioitunut. Huomioithan myös, että jos tavaroiden arvo on alentunut sen vuoksi, että käsittelet tavaroita enemmän kuin on tarpeen (enemmän kuin myymälässä), voimme lisäksi vähentää arvon alenemista vastaavan summan.

Voit peruuttaa ostoksesi joko suullisesti/kirjallisesti (puhelimitse, kirjeellä tai sähköpostitse) tai palauttamalla tuotteen. Oikeus peruuttaa kauppasopimus on voimassa aikaisintaan ostosopimuksen voimaantulosta ja tämän tiedon saamisesta. Ostosopimuksen peruuttamisoikeus edellyttää, että tuote tai peruutus on lähetetty oikea-aikaisesti. Peruutus tai palautettava tuote tulee lähettää osoitteeseen:

Trionic Sweden AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala
Ruotsi

support@trionic.com
+46 8 522 100 50

Toimituskuluja ei palauteta

Jos saat hyvityksen, toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi. Pienissä alle 200 euron tilauksissa asiakas voi olla vastuussa tuotteen palautuksen toimituskuluista myyjän harkinnan mukaan. Toimitus- ja käsittelykuluja ei palauteta.

Omistusoikeudet

Tuotteet ovat Trionic Sverige AB:n omaisuutta, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.

Takuu

Trionic Sverige AB tarjoaa yhteensä 10 vuoden takuuajan kaikille Velopedeille ja Walkereille. Tämä takuu ei koske osia/komponentteja, jotka kuluvat normaalin kulumisen vuoksi (esimerkiksi, mutta näihin rajoittamatta, renkaat, letkut, jarrut). Takuumme on voimassa ostopäivästä alkaen. Takuu ei kata pintalakkavaurioita. Pidätämme oikeuden korjata vahingoittuneet tuotteet tai vaihtaa ne uuteen malliin. Takuu ei kata vaurioita, jotka aiheutuvat väärästä tai määrittelemättömästä käytöstä, esimerkiksi, mutta näihin rajoittumatta, laiminlyönnistä (huollon ja huomion puutteesta), kuljetuksesta ja liiallisesta käytöstä sekä tuotteen ja/tai sen osien vaihtamisesta. Takuuoikeudet rajoittuvat edellä mainittuun henkilöön, eivätkä mahdolliset kuljetuskustannukset sisälly hintaan.

Virheet

Trionic Sverige AB varaa oikeuden tehdä mahdollisia virheitä yrityksen verkkosivuilla. Trionic Sverige AB pidättää oikeuden muuttaa kaikkia tietoja, mukaan lukien mutta näihin rajoittumatta, hintoja, teknisiä tietoja ja tuotetarjouksia, ilman ennakkoilmoitusta. Trionic varaa oikeuden lopettaa tuotteiden myynnin sekä muuttaa varastossa olevia tuotteita.

Ylivoimainen este

Jos osapuolia estetään täyttämästä velvoitteitaan olosuhteiden vuoksi, joihin osapuoli ei voinut vaikuttaa, kuten salama, työriita, tulipalo, muuttuneet valtion määräykset, valtion väliintulo sekä alihankkijoiden virheellinen tai viivästynyt palvelu mainittujen olosuhteiden vuoksi, sitä pidetään perusteena lisäajan myöntämiselle sekä vapautuksena vahingoista ja muista mahdollisista seurauksista.

Henkilötietojen suoja

Kaikki henkilötiedot käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Kaupan suorittamiseen tarvittavat tiedot tallennetaan ja toimitetaan toimituksen yhteydessä osallistuville yrityksille. Käyttäjä voi lukea lisää tietosuojakäytännöstä.

Käyttäjätilit

Kun luot meille tilin, sinun on annettava meille tiedot, jotka ovat tarkkoja, täydellisiä ja aina ajan tasalla. Jos näin ei tehdä, rikotaan ehtoja, mikä voi johtaa tilisi välittömään sulkemiseen verkkosivustollamme.

Olet vastuussa palveluun pääsyssä käyttämäsi salasanan suojaamisesta ja kaikista salasanallasi tehdyistä toimista riippumatta siitä, onko salasanasi palvelumme tai kolmannen osapuolen sosiaalisen median palvelussa.

Sitoudut olemaan paljastamatta salasanaasi kolmannelle osapuolelle. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi, jos huomaat tietoturvaloukkauksia tai tiliäsi käytetyn luvattomasti.

Et saa käyttää käyttäjänimenä toisen henkilön tai yhteisön nimeä tai nimeä, joka ei ole laillisesti saatavilla käytettäväksi, nimeä tai tavaramerkkiä, joka on toisen henkilön tai yhteisön kuin sinun oikeuksien alainen ilman asianmukaista lupaa tai nimeä, joka on muuten loukkaava, mauton tai säädytön.

Immateriaalioikeudet

Rajoittamatta näiden ehtojen tarkempia määräyksiä, kaikki immateriaalioikeudet, kuten tekijänoikeudet, tavaramerkkioikeudet, patenttioikeudet ja mallioikeudet, jotka liittyvät tähän verkkosivustoon, ovat omistajan tai sen lisenssinantajien yksinomaista omaisuutta, ja niihin sovelletaan immateriaalioikeuksiin liittyvien sovellettavien lakien ja kansainvälisten sopimusten myöntämää suojaa.

Kaikki tavaramerkit – nimelliset tai kuviolliset – ja kaikki muut merkit, kauppanimet, palvelumerkit, sanamerkit, kuvitukset, kuvat tai logot, jotka esiintyvät tämän verkkosivuston yhteydessä, ovat ja pysyvät omistajan tai sen lisenssinantajien yksinomaisina omaisuuksina, ja niihin sovelletaan immateriaalioikeuksiin liittyvien lakien ja kansainvälisten sopimusten antamaa suojaa.

Kiistat ja lainvalinta

Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakeja. Mahdollisessa erimielisyydessä käännymme ensiksi Allmänna Reklamationsnämndedin (ARN) puoleen ja noudatamme aina sen suosituksia. Mahdollisissa riitatapauksissa voit siirtyä myös tänne: ec.europa.eu/odr

Eriytettävyys

Jos jokin näiden ehtojen ehto todetaan tai muuttuu pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi sovellettavan lain mukaan, ei kyseisen määräyksen pätemättömyys tai täytäntöönpanokelvottomuus vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen, vaan ne pysyvät täysin voimassa.

Käännöksen tulkinta

Nämä käyttöehdot on saatettu kääntää, jos olemme antaneet ne sinun saatavillesi. Hyväksyt, että kiistatapauksissa alkuperäinen englanninkielinen teksti on ensisijainen.

Palveluyritys

Trionic Sverige AB, Märstagatan 8, SE-75323 Uppsala, RUOTSI, ALV-tunniste: Ruotsi: SE556698152701 / UK: GB646202654.

Viimeisin päivitys: 31 maalisk. 2025


Tuotearvostelut    

  • Erinomainen…

    Vaikka Veloped Tour on kallis ostos, se on kaiken rahan arvoinen. Se on antanut minulle sellaista liikkuvuutta jota mikään muu rollaattori ei ole tarjonnut. Pystyn nyt liikkumaan epätasaisessa maastossa, mukulakivikaduilla, ja ylittää reunakiveykset …

  • Poikamme on 23-vuotias nuori aikuinen, jolla on vakavia ja monimutkaisia tarpeita. Hänellä on liikuntavaikeuksia ja hän tarvitsee hoitajan tukea liikkuakseen yhteisössä. Hänellä on myös ahdistusta. Teimme paljon tutkimusta ennen 14" rollaattorin osta…

    Walker 14er koko M/L musta/musta/harmaa
    kirjoittajalta Sarah Bell
  • Upea, se antaa minulle itseluottamusta liikkua……

    Upea, se antaa minulle itseluottamusta liikkua ympäriinsä. Pystyn edelleen kävelemään, ja se on estänyt minua joutumasta pyörätuoliin.…

  • Suuret kiitokset uudelleen löydetystä vapaudesta... kävelen taas vapaast…

    Kaupungissa, kaupoissa, puutarhassa, metsässä koko perheen kanssa... vapaa kävelemään ja silti helppo lähteä ulos. Kävelyn ilo tuoreessa lumessa.

    Käymme joka viikko bio coopissa, ja muutama tuntematon henkilö on jo kysynyt, mistä löysimme tämän ro…

    Walker 14er koko M/L musta/musta/harmaa
    kirjoittajalta Monique LAPOTRE
  • Peggy Hollick…

    Jatkuvien terveysongelmien vuoksi Maurice (kuten 12er:ni on nimetty) ja minä emme ole tehneet niin monta retkeä kuin olisin toivonut, mutta jokaisella kerralla hän on osoittautunut luotettavaksi epätasaisessa maastossa. Tavallinen rollaattorini taas …

  • Antoi minulle itsenäisyyteni takaisin!…

    Trionic 14-tuumainen pyörätuolikärry on antanut minulle takaisin itsenäisyyden, jonka olin menettänyt vuosiksi. Vuosikausia minun täytyi tukeutua muihin epätasaisella maalla, soralla tai hiekalla kävellessäni, ja välttelin näitä pintoja, koska minun …

  • Velopedini on antanut minulle uuden sysäyksen elämään! Se on paljon turvallisempi ja helpompi kuin rollaattorini, ja sen avulla voin liikkua kaikenlaisissa maastoissa, myös poluilla. Tunnen oloni mukavammaksi itsenäisemmäksi enkä koskaan joudu huoleh…

    Veloped Tour 12er M musta/heijastin/punainen
    kirjoittajalta Melody Newburn
  • Arvostelu…

    Tämä rollaattori helpottaa elämää oikeasti. Todella hyvä tuote.…

  • Veloped…

    Olen erittäin tyytyväinen ja voin kävellä pidempiä matkoja. Suosittelen sitä.…

    Veloped Sport 12er M tummansininen/punainen/valkoinen
    kirjoittajalta Klaus-Thilo von Blumröder

Tilaa uutiskirje